抖音人工服务电话号码,抖音客服联系热线

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2020年1月6日14:06:46来源:网络投稿 评论 6.6K阅读

在抖音上大家要遵守充值协议,许多小伙伴在充值了很多抖币没有花完想知道能不能退款,下面来看看小编为大家带来的介绍,了解一下抖币的作用,看看如何把自己没有消耗完的货币换成人民币。

抖音官方热线服务热线 400-992-2556
违规内容举报热线 400-140-2108自从2019年8月26日抖音已开通热线电话,

大家可以通过联系解封官方客服邮箱和抖音官方热线反溃

根据抖音的充值协议来看,充值的抖币是无法兑换成人民币的,大家根据自己的需要充值即可。也就是说充进去就取不出来了。如果大家还不死心的话,可以通过帮助来找客服看看能否退款。

我的钱包位置:我-···-钱包-充值。

充值协议

1、“抖币”是本团队向您提供的用于在本平台上进行相关消费的虚拟货币,您可以用“抖币”自由购买虚拟礼物等本平台上各项产品或服务。您可将购买的虚拟礼物赠与主播或平台创作者。但是,“抖币”不能兑换为人民币,您应根据自己的实际需求购买相应数量的“抖币”。

2、本平台保留根据相关法律规定、主管部门要求、业务开展情况等因素对使用人民币购买“抖币”的规则进行单方面变更、调整、中止或终止的权利。您同意无条件接受对上述购买规则的变更、调整、中止或终止,本平台开展前述行动时将以于本平台公布的方式通知,并自公布之日起自动生效,而无需另行单独通知您,也不就该等行动给您造成的任何损失承担任何责任。

3、在使用充值方式时,您务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项。若因为您自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,本平台将不会作出任何补偿或赔偿。

4、若您以非法的方式,或使用非本平台所指定的充值方式进行充值,本平台不保证该充值顺利或者正确完成。若因此造成您权益受损,本平台不会作出任何补偿或赔偿,本平台同时保留随时终止您抖音账号资格及使用各项充值服务的权利。

5、充值成功后,充值所增加的账号内“抖币”可由您在本平台上自由使用,但本平台不会提供任何退还或逆向兑换服务。

6、如果本平台发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于本平台还是有利于您,本平台都有权在以电子邮件、短信或其他合理方式通知您后纠正该错误。如果该措施导致您实际收到的“抖币”数量少于您应获得的“抖币”,则本平台在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的抖音账户中。如果该错误导致您实际收到的“抖币”数量多于您应获得的“抖币”,则无论错误的性质和原因如何,本平台有权从您的抖音账户中直接扣除差额。

我们在玩抖音的时候,要是遇到自己解决不了的问题,想要向抖音的客服寻求帮助,我们应该去哪找抖音的客服呢?应该怎么去反馈自己的问题呢?下面小编就教教你联系抖音客服和反馈问题的具体方法吧!

APP邮箱客服联系操作方法介绍:

1.首先点击打开抖音,如图

2.进入抖音主界面后,点击右下角我。

3.进入个人主页后,点击右上角三横线按钮。

4.在弹出的界面,点击底部设置。

5.找到反馈与帮助,点击进入。

6.进入后,点击右上角我的反馈,在反馈界面输入意见,点击发送即可。

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